Preventivno vzdrževanje

Preventivno vzdrževanje omogoča neprekinjeno poslovanje

Vsi vemo, kako je z avtomobili. Če redno skrbimo zanje in jih servisiramo, delajo zanesljivo in dolgo. Ko jih najbolj potrebujemo, nas ne pustijo na cedilu.

Podobno je z računalniki, strežniki in vso drugo IKT opremo. Če skrbimo zanjo, bo delovala dlje in bolje podpirala naše poslovne procese. Ko bomo računalnik najbolj nujno potrebovali, bo deloval. Sredi vseh težav se nam ne bo treba ukvarjati še z njim.

Preventivno vzdrževanje ponujamo za računalnike, strežnike, omrežna skladišča (NAS), programske pakete, omrežne naprave kot so stikala, usmerjevalniki, požarni zidovi in za spletne aplikacije.

Preventivno vzdrževanje vsebuje:

Kakšen je postopek?

1. Če boste zahtevali ponudbo, vas bomo povprašali še po nekaj podatkih o vašem IKT sistemu, za katerega želite vzdrževanje.
2. Če bo potrebno, bomo po vašem naročilu pri vas izvedli pregled stanja IKT sistema.
3. Ko bomo imeli vse potrebne podatke, vam bomo v nekaj dneh izdelali ponudbo.
4. Če jo boste sprejeli, bomo z vami sklenili Pogodbo o preventivnem vzdrževanju IKT sistema(ov).
5. Vzpostavili bomo varni dostop na daljavo.
6. V dogovorjenih intervalih bomo na vašem IKT sistemu, za katerega ste sklenili pogodbo z nami, izvajali preventivna vzdrževalna dela.

Kakšna je cena in kako lahko plačam?

• Cena te storitve je odvisna od vrste in števila naprav ali storitev za katere želite vzdrževanje, zato vam jo bomo lahko sporočili, ko bomo pridobili več podatkov o vašem IKT sistemu.
• Ta storitev se plača ob naročilu oz. ob podaljšanju naročnine za prihodnje naročniško obdobje. Slednje je lahko en mesec, tri mesece, šest mesecev ali eno leto. V primeru daljših naročniških obdobij je naročnik upravičen do ustreznih popustov.
• Če je potreben pregled stanja IKT sistema, se ta storitev plača posebej.